Kolejna faza hotelowego fitnessu i odnowy biologicznej z Tonym Nicastro
Pytania i odpowiedzi z Tonym Nicastro, starszym dyrektorem ds. fitnessu i odnowy biologicznej w Marriott Properties
Podróże nie zakłócają już rutyny fitness i wellness. Goście przyjeżdżają z ustalonymi nawykami ukształtowanymi przez to, co robią w domu. Przynoszą urządzenia, śledzą aplikacje i oczekują, że ich pobyt w hotelu będzie wspierał ten rytm. Fitness zmienił się z podstawowego udogodnienia w zintegrowaną część doświadczenia gościa.
Tony Nicastro opowiada o tym, jak obiekty Marriott reagują na te zmiany i co hotele muszą wziąć pod uwagę, ponieważ oczekiwania gości wciąż rosną.
Zmiana oczekiwań gości
Goście chcą ciągłości. Wielu z nich jest już zaangażowanych w konkretne treningi, rutyny lub praktyki wellness, których przestrzegają na co dzień. Podróż nie sygnalizuje już przerwy. Sygnalizuje to adaptację.
To zmusiło hotele do ponownego przemyślenia projektu centrum fitness. Przestrzeń jest teraz równie ważna jak sprzęt. Goście potrzebują miejsca, aby się poruszać, rozciągać i wykonywać cyfrowe treningi bez poczucia ograniczenia. Układy są dostosowywane do obsługi urządzeń osobistych, otwartego ruchu i elastycznych stylów treningu. Akcesoria takie jak taśmy, kettlebells i lżejsze obciążniki w pokojach wspierają tę zmianę i pozwalają gościom zachować spójność z ich rutyną.
Aktualizacje zwiększające zaangażowanie gości
Odzyskiwanie danych staje się coraz ważniejsze w branży hotelarsko-gastronomicznej, zwłaszcza rozwiązania, które działają bez dodatkowego personelu. Wiele obiektów boryka się z ograniczeniami kadrowymi, co zwiększyło zainteresowanie opcjami automatycznego odzyskiwania danych.
Niektóre lokalizacje wprowadziły masaż zrobotyzowany jako rozwiązanie do samodzielnego powrotu do zdrowia. Systemy te zapewniają gościom dostęp o każdej porze dnia i dobrze sprawdzają się w obiektach bez usług spa. Hotele łączą te narzędzia z pistoletami do masażu, matami do rozciągania i innymi przedmiotami, z których goście mogą korzystać według własnego harmonogramu. Takie podejście rozszerza dostęp do odzyskiwania danych bez zwiększania obciążenia operacyjnego.
Gdzie hotele muszą się dostosować
Trening siłowy zyskał znacznie większe znaczenie niż w przeszłości. Sprzęt kardio nadal jest stale używany, zwłaszcza do szybkich treningów między spotkaniami. Jednocześnie goście coraz częściej oczekują dostępu do odpowiednich ciężarów i narzędzi do treningu funkcjonalnego.
Hotele zmieniają układy, aby sprostać temu zapotrzebowaniu. Dodanie zduplikowanych zestawów ciężarów, rozszerzenie stref wolnych ciężarów i zmniejszenie zatłoczenia pomaga gościom efektywnie przechodzić przez treningi. Zmiany te pozwalają podróżnym trenować z pewnością siebie, nawet przy napiętych harmonogramach.
Trendy kształtujące nową generację hotelowego fitnessu
Pokój gościnny odgrywa większą rolę w odnowie biologicznej niż kiedykolwiek wcześniej. Fitness i powrót do zdrowia nie są już dostępne tylko we wspólnych przestrzeniach.
Sen przesunął się do centrum priorytetów gości. Wielu podróżnych śledzi odpoczynek za pomocą urządzeń do noszenia i dostosowuje aktywność w zależności od tego, jak się czują każdego dnia. Hotele, które wspierają sen poprzez ciche otoczenie, kontrolę oświetlenia i treści wellness, pomagają gościom zachować równowagę podczas podróży. Zmiana ta jest ściśle powiązana ze sposobem, w jaki goście już zarządzają energią i regeneracją w domu.
Patrząc w przyszłość
Hotelowy fitness nadal zmierza w kierunku ciągłości, elastyczności i regeneracji. Goście chcą czuć się dobrze podczas pobytu, a nie resetować się po powrocie do domu.
Obiekty, które wspierają rutynę w zakresie fitnessu, dobrego samopoczucia i snu, tworzą doświadczenia, które goście chcą przedłużyć. Takie podejście buduje lojalność i wyznacza jasny kierunek ewolucji hotelowego fitnessu w 2026 roku i później.
