Wykorzystanie danych o członkach do opracowywania planów treningowych z wykorzystaniem SI

Iluzja postępu

W branży fitness nie brakuje danych. Członkowie mogą monitorować tętno, wydajność, skład ciała, historię treningów i wiele innych parametrów za pomocą urządzeń do noszenia na ciele oraz aplikacji. Jednak na sali treningowej wciąż pojawia się pewien problem. Wielu członków zaczyna trening, nie wiedząc, co robić dalej.

Ta luka rzuca się w oczy, ponieważ branża rozwiązała już problem widoczności. Dane są wszędzie. Kierunek nie jest. Członkowie widzą te liczby, ale i tak muszą sami zdecydować, od czego zacząć, z jaką intensywnością ćwiczyć, jaki ciężar wybrać i jak dostosowywać obciążenie w trakcie treningu.

Właśnie dlatego SI stała się coraz ważniejszym tematem rozmów. Wartość SI w fitnessie nie polega na szybkości ani nowości. Jego wartość polega na przekształcaniu ogromnych ilości danych w wskazówki, z których ludzie mogą skorzystać tu i teraz.

Brakujący etap między wglądem a działaniem

Pierwsze kilka wizyt często wiąże się z niepewnością, zwłaszcza dla osób dopiero zaczynających ćwiczyć. Badania dotyczące osób dopiero rozpoczynających aktywność fizyczną wykazały, że w pierwszych miesiącach po zapisaniu się wskaźnik frekwencji wynosił od 10 do 37%. Prawie połowa dorosłych przyznaje, że czuje się onieśmielona w salach gimnastycznych, a strach przed oceną innych ogranicza ich aktywność. Kiedy ludzie wchodzą do placówki i muszą podejmować jedną decyzję po drugiej bez wystarczającego wsparcia, naturalną konsekwencją jest wahanie.

Wiele systemów nadal ogranicza się wyłącznie do pomiarów. Opisują, co się wydarzyło, ale nie wskazują, co powinno się stać dalej. W związku z tym, członkowie muszą samodzielnie interpretować dane lub liczyć na to, że znajdzie się ktoś, kto będzie w stanie im pomóc. Na ruchliwym poziomie, tworzy to napięcia właśnie tam, gdzie wsparcie jest najbardziej potrzebne.

SI może pomóc wypełnić tę lukę. Może pobierać poszczególne dane wejściowe, porównywać je w czasie i przekształcać je w przydatne wskazówki podczas sesji. To sprawia, że rola danych zmienia się z biernej informacji zwrotnej w aktywne wskazówki.

Dlaczego obecne podejścia nie są wystarczające

W dużej mierze problem ten wynika z tego, w jaki sposób nadal przekazywane są wskazówki dotyczące ćwiczeń. Większość branży opiera się na ogólnych zaleceniach, które nie uwzględniają konkretnej osoby siedzącej przed ekranem. Gotowość, preferencje, cele i kondycja fizyczna różnią się w zależności od uczestnika, jednak wiele programów nadal opiera się na ogólnym modelu.

Osobie, która potrzebuje prostego punktu wyjścia i planu, którym może się kierować, nie pomoże trening oparty na uniwersalnym schemacie. Indywidualne doradztwo zazwyczaj sprzyja lepszemu przestrzeganiu zaleceń, ponieważ zapewnia pacjentom wskazówki dostosowane do ich potrzeb i możliwe do zrealizowania.

SI różni się od programowania statycznego. Może dostosowywać się w miarę napływania nowych danych. Może reagować na wyniki, zachowanie i postępy w poszczególnych sesjach. Rozwiązanie to pozwala na dostosowanie programu treningowego do potrzeb członka, zamiast wymagać od niego dostosowania się do sztywnego planu.

Jest jeszcze jeden czynnik. Treningi nie odbywają się w idealnych warunkach. Mają one miejsce w ruchliwych placówkach, gdzie sprzęt jest wspólny, czas jest ograniczony, a poziom wsparcia ze strony personelu jest zróżnicowany. Trening może wydawać się skuteczny w teorii, a mimo to nie sprawdzić się w praktyce. Aby SI była użyteczna, musi działać w tym środowisku. To jest standard, którego branża powinna oczekiwać.

Czego branża potrzebuje w przyszłości

Kolejny krok polega na wykorzystaniu już dostępnych informacji w taki sposób, aby pomóc użytkownikom podjąć odpowiednie działania już podczas pierwszej wizyty.

SI zaczyna odgrywać coraz większą rolę w tej zmianie. Właściwie wykorzystane rozwiązanie to pozwala ograniczyć działanie na zasadzie domysłów, wspiera podejmowanie trafniejszych decyzji oraz ułatwia wdrażanie personalizacji na całym obszarze zakładu.

Nie oznacza to jednak, że z treningu znika jego ludzki wymiar. Członkowie nadal reagują na słowa zachęty, wsparcia i poczucie więzi. Instruktor lub członek kadry może wpłynąć na to, czy dana osoba poczuje się na tyle swobodnie, by pozostać w programie i powrócić na kolejną sesję. SI może kierować treningiem. Ludzie nadal mają wpływ na to, jak się to odbiera.

To, co nastąpi później, nie będzie zależało od tego, ile danych uda się zgromadzić branży. Będzie to zależało od tego, na ile dane te pomogą ludziom w treningu.

Matt McConley

Starszy menedżer ds. produktów cyfrowych – marketing globalny