BUDOWANIE WIĘKSZEJ, LEPSZEJ, WYRAŹNIEJSZEJ KONSOLI
W jaki sposób możemy stworzyć ułatwiające trening doznania, które przypominają znane dobrze interfejsy smartfonów oparte na aplikacjach i nadal ulepszać produkt dzięki bezpłatnym aktualizacjom oprogramowania?
SŁUCHAMY I UCZYMY SIĘ
Ulepszone środowisko użytkownika
Choć krzykliwe konsole z ekranem dotykowym zdecydowanie przyciągnęły uwagę branży fitness, niespełna 50% zdecydowało się na tę technologię. W dużej mierze spowodowane było to tym, że uzyskane doznania nie zawsze były takie, jakich pragnęli użytkownicy. Czuli, że muszą nauczyć się jak korzystać z nowego interfejsu za każdym razem, gdy przystępowali do ćwiczeń, więc wielu użytkowników po prostu naciskało start i rozpoczynało podstawowy trening. W tym sensie nie uzyskiwali oni nic więcej niż oferowała tradycyjna konsola LED.
Stabilność, zabezpieczenie przed potem i łatwe serwisowanie
Istniejące konsole z ekranem dotykowym nie posiadały odpowiedniej stabilizacji i zabezpieczenie przed potem, co powodowało problemy z widocznością i uszkodzenia wskutek wilgoci zarówno zewnętrznych elementów sterujących, jak i wewnętrznych częściach sprzętu. Ponadto serwisantom trudno było zainstalować konsole z ekranem dotykowym, a w przekazywanych przez nich uwagach stwierdzali, że trzeba do tego trzech lub czterech rąk. Konsole były też trudne do serwisowania bez wymontowania ich z urządzeń cardio i rozmontowania, co prowadziło do znacznych przestojów.
Poprawa estetyki
Nasi klienci zauważyli również, że dotychczasowe konsole z ekranem dotykowym kiepsko wykorzystują dekodery, które są powszechne w Stanach Zjednoczonych do telewizji kablowej. Obiekty fitness często musiały umieszczać swoje dekodery na podłodze, co bynajmniej nie było pożądane w przejściach między urządzeniami i psuło estetykę obiektu znajdującymi się na wierzchu kablami.